• EUR
  • EUR
  • EUR
  • PLN
  • EUR
Vjeruje nam više od 80375 kupaca!
0 artikal(a) - 0,00 kn
  • Vaša košarica je prazna!

0 artikal(a) - 0,00 kn
  • Vaša košarica je prazna!

MetroShop.hr

Besplatna pomoć i savjetovanje

0000 info@metroshop.hr

Tamo smo gdje ste vi

Prati nas više od 40.000 prijatelja. 

  • Metroshop
  • Dom i Obitelj
    • Kuhinja
      • Šalice
      • Kuhinjsko posuđe
      • Kuhinjski pribor
      • Smoothie mikseri
    • Kupaonica
    • Ventilatori
    • Male životinje
    • Kućanstvo i čišćenje
    • Tehnika
  • Posteljina
    • Ukrasni jastuci
    • Dječja posteljina
      • Madraci
      • Deke
      • Plahte
      • Posteljina Hip & Trendy
      • Posteljina Elegance
    • Dječji program
      • Dječja oprema
      • Guralice za djecu
      • Idemo na more
        • Ljepota
          • Mršavljenje
          • Oblikovanje tijela
          • Osobna higijena
          • Udobnost, grudnjaci i gaćice
          • Sport i fitnes
          • Nakit
          • Modni dodaci
        • Dekor
          • Božićna dekoracija
          • Dekorativni predmeti
          • Naljepnice za zid
          • Okviri za fotografije
        • Pokloni
          • Pokloni za djecu
          • Pokloni za muškarce
          • Pokloni za žene
          • VIP pokloni
          • Zabavni pokloni
          • Božićni i novogodišnji pokloni
          • XXX proizvodi
        • Piknik i Party
          • Idemo na more
          • Kampiranje
          • Roštilj i ostali pribor
          • Staklenke
          • Točionici i žirafe za pivo
          • Piknik i party oprema
        • AKCIJE
          Blender s čašom twist & take sport

          Blender s čašom twist & take sport

          Za mnoge od nas jutro znači rano ustajanje, trčanje na posao, spremanje djece u školu ili vrtić. Uz ..

          149,90 kn 365,88 kn

          Dječji kostim za maškare tigar

          Dječji kostim za maškare tigar

          Karnevalski kostim tigarBliži se vrijeme karnevala i maškara! Izaberite za vašeg mališana poseban ko..

          164,90 kn 274,37 kn

          Rezač za Povrće Curly Veggies

          Rezač za Povrće Curly Veggies

          Pripremite smiješnu salatu i dajte dašak elegancije vašim jelima. S ovim modernim uređajem, moć..

          44,94 kn 91,38 kn

          Wifi pojačivač signala Gembird ® – raspon do 300 metara!

          Wifi pojačivač signala Gembird ® – raspon do 300 metara!

          Imate li problema s lošim signalom? Predstavljamo vam pojačivač signala Wi-Fi 300 Mbps s 802,11 prot..

          149,90 kn 463,48 kn

        • Outlet
        • Naslovna
        • Pitanja koja nam često postavljate – FAQ

        Pitanja koja nam često postavljate – FAQ



        Koliko iznosi trošak dostave?

        Trošak dostave na području cijele Hrvatske iznosi 27,00 kn, neovisno o količini i težini narudžbe. Za sve narudžbe više od 449 kn dostava je besplatna.

        Trebam pomoć i savjet prilikom naručivanja, kome se mogu obratiti?

        Za sve informacije, pomoć i upite slobodno nam se javite na telefonski broj 01 777 6656 (Od ponedjeljka do petka u terminu 9-15 sati) ili nam se javite na info@metroshop.hr.

        Zaprimili smo obavijest da je paket poslan, međutim još ga nismo zaprimili? Kome se mogu obratiti?

        Za sva pitanja i informacije vezane uz dostavu naručenih proizvoda slobodno se javite našem timu koji će vam rado pomoći. Dostupni smo na telefonskom broju 01 777 6656 svakog dana, od ponedjeljka do petka u terminu od 9-15 sati. Svakako nam se možete javiti na info@metroshop.hr.

        Mogu li se naručeni proizvodi platiti putem kreditne kartice?

        Prilikom narudžbe možete izabrati plaćanje putem kreditne kartice. Trenutno pružamo mogućnost plaćanja putem kartice MasterCard, Visa ili Diners. Diners pruža mogućnost plaćanja do 24 rate.

        Koji je rok isporuke?

        Rok isporuke je 3 – 5 radnih dana. Sve narudžbe zaprimljene do 14.00 sati nastojimo poslati na vašu adresu isti dan, te vas o tome obavještavamo putem sms poruke na mobilni broj koji ste naveli u narudžbi. Ukoliko proizvod trenutno nemamo na zalihi, ta informacija je jasno naznačena na našoj web stranici. Ukoliko ste zainteresirani za proizvod koji trenutno nemamo na zalihi upišite email adresu u za to predviđeno polje pored fotografije željenog proizvoda kako bi vas obavijestili o zaprimanju željenog proizvoda na zalihu.

        Može li se platiti prilikom preuzimanja paketa?

        Iznos narudžbe možete uplatiti gotovinom izravno kuriru prilikom isporuke paketa na vašu adresu.

        Mogu li se osobno preuzeti naručeni proizvodi u vašoj trgovini?

        Budući na području Hrvatske poslujemo isključivo online nemamo fizičku poslovnicu te nije moguće osobno preuzeti naručene proizvode.

        Mogu li se vratiti proizvodi koje smo naručili, ali nam se ne sviđaju?

        Proizvode je moguće vratiti u roku od 14 dana od dana kupnje, (preuzimanja na vašoj adresi), ukoliko ne ispunjavaju vaša očekivanja. Prilikom vraćanja proizvod mora biti neoštećen, nekorišten te u originalnoj ambalaži prateći sve upute za povrat proizvoda. Detaljne upute za povrat proizvoda se nalaze na našoj stranici u Politici o vraćanju proizvoda. Prije vraćanja proizvoda svakako kontaktirajte naš tim na info@metroshop.hr ili na 01 777 6656.

        Preuzeo sam naručen proizvod, međutim proizvod je oštećen. Što mogu napraviti?

        Svi paketi napuštaju naše skladište neoštećeni , ukoliko uočite nedostatak prilikom preuzimanja pošiljke slobodno nam se javite na info@metroshop.hr ili na 01 777 6656 kako bi dogovorili zamjenu ili popravak proizvoda.

        Imam problem prilikom narudžbe proizvoda. Kome se mogu obratiti?

        Naša tehnička služba će vam rado pomoći. Slobodno nam se javite na info@metroshop.hr ili na 01 777 6656.

        Koliko je kupnja na vašoj stranici sigurna?

        Kupovina na stranici metroshop.hr je u potpunosti sigurna. Za sigurnost brinemo izrazito naprednijim načinima šifriranja te različitim sigurnosnim protokolima.

        Koliko je online trogovina Metroshop pouzdana?

        Online trgovina MetroShop je dobitnik certifikata Pouzdan prodavač u 2016-toj godini, te je dobitnica priznanja EMOTA ( The European eCommerce and Omni Channel Trade Association ) čime je uvrštena među online trgovine vrijedne povjerenja, ne samo u Sloveniji već na području cijele Europe.

        Može li se naručiti poklon zamatanje proizvoda?

        Prilikom naručivanja možete izabrati mogućnost poklon zamatanja s personaliziranom porukom. Poklon zamatanje proizvoda iznosi 9,15 kn. Naš tim će se potruditi da proizvodi koje naručite budu savršeno umotani i spremni za darovanje.

        Nudite li mogućnost veleprodaje?

        Za suradnju na području B2B kontaktirajte nas na ddenis@metroshop.si kako bi se dogovorili o različitim mogućnostima suradnje.

        Koje načine plaćanja nudite?

        Na stranici metroshop.hr nudimo mogućnost plaćanja Internet bankarstvom, pouzećem, paypalom, kreditnom karticom (MasterCard, Visa, Visa Electron) te UPN nalogom.

        Jesu li vaši proizvodi kvalitetni?

        Prilikom izbora prodajnog programa nastojimo slijediti visoke standarde kvalitete proizvoda. Svaki proizvod iz naše ponude izabiremo s nastojanjem da vam ponudimo samo najbolje. Surađujemo s dobavljačima iz Europske unije te se na taj način razlikujemo od poduzeća koja nude proizvode znatno niže kvalitete.
        Dalje
        Informacije
        • O nama
        • Informacije o dostavi
        • Opći uvjeti poslovanja
        • Politika zaštite osobnih podataka
        • Politika vraćanja proizvoda
        • Pitanja koja nam često postavljate – FAQ
        • Partneri (affiliates)
        Služba za korisnike
        • Kontaktirajte nas
        • Mapa site-a
        • Poklon bonovi
        MetroShop.hr © 2021.
        Hal mBills