Politika zaštite osobnih podataka
Politika zaštite osobnih podataka - ukratko
· Niti u kojem slučaju nećemo zloupotrijebiti Vaše osobne podatke.
· Vaše kontakt podatke ili Vaše osobne podatke nećemo otkriti nekoj trećoj osobi osim ako zakon nalaže drugačije.
· Nećemo Vam slati elektronske poruke ili obavijesti ukoliko niste dali privolu, osim u slučaju elektronskih transakcija.
· Kada god zaželite jednostavno se možete odjaviti od primanja naših elektronskih poruka ili obavijesti.
Naša politika zaštite osobnih podataka - detaljno
Izjava MetroShop.hr – MDS IT d.d. o zaštiti osobnih podataka
Zaštita osobnih podataka naših korisnika poseban je interes naše tvrtke. Sve aktivnosti MetroShop.hr – MDS IT d.d. na Internetu zadovoljavaju europske propise (EU Direktiva 95/46/EC,2002,58/Ec i Međunarodni sporazum ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) i državne zakone koji su na snazi u zemljama srednje i istočne Europe. U Republici Hrvatskoj pridržavamo se i Zakona o zaštiti osobnih podataka (N.N.103/03.). MetroShop.hr, MDS IT d.d. , pridržava se Zaštite privatnosti pri dobivanju podataka.
Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Osobni podatak je informacija kojom se utvrđuje Vaš identitet, npr. Vaše ime, prezime, e-mail adresa ili adresa stanovanja. MetroShop.hr – MDS IT d.d. ne prikuplja i ne obrađuje Vaše osobne podatke, osim kada Vi na to ne pristanete naručivanjem proizvoda, naših elektronskih obavijesti (e-časopis i sl.) ili sudjelovanjem u našim nagradnim igrama.
Korištenje i odavanje osobnih podataka
MetroShop.hr – MDS IT d.d. koristit će Vaše osobne podatke samo u svrhu tehničke administracije na Web lokaciji tako da biste imali pristup posebnim informacijama, ili u svrhu komunikacije s Vama. MetroShop.hr – MDS IT d.d. neće dostavljati Vaše osobne podatke trećoj osobi osim ako zakon nalaže drugačije.
Narudžbe, ankete i natjecanja
MetroShop.hr – MDS IT d.d. traži informacije od korisnika na obrascu na kojemu korisnik daje informacije za kontakt (kao što su e-mail adresa, ime i adresa za dostavu) te ponekad financijske informacije (broj kreditne kartice i datum kad ističe njezin rok važenja). Te se informacije koriste za fakturiranje i za ispunjavanje narudžbe kupca. Navedene kontakt informacije se koriste za kontaktiranje korisnika u svrhu provjere narudžbe/podataka ili u slučaju problema u obradi neke narudžbe.
Povremeno se na Internet stranicama korisnici pozivaju na sudjelovanje u raznim anketama ili natjecanjima ili se poziv na sudjelovanje šalje u elektronskim obavijestima (e-časopis i sl.). Sudjelovanje u ovim anketama ili natjecanjima je potpuno dobrovoljno i korisnik može izabrati želi li dati ove informacije ili ne. Zatražene informacije mogu uključiti informacije za kontakt (e-mail adresa, ime i adresa) ili demografske informacije (spol, dob i sl.). Informacije pribavljene anketom bit će korištene u svrhe praćenja ili unapređivanja korištenja i zadovoljstva korisnika. Kod natjecanja kontakt informacije koristit će se i za registriranje sudionika, objavu pobjednika, dodjeljivanje nagrada i sl.
Zaposleni u MetroShop.hr – MDS IT d.d. su obvezni poštovati povjerljivost Vaših podataka i podliježu sporazumu o razotkrivanju osobnih podataka.
Sloboda izbora
Osobne informacije koje dajete MetroShop.hr – MDS IT d.d. kontrolirate sami. Ukoliko odlučite da ne želite dati svoje podatke MetroShop.hr – MDS IT d.d. nećete moći pristupiti nekim područjima na našim internetskim stranicama. Korisnici koji žele povući odobrenje za kontaktiranje mogu to učiniti klikom na posebno istaknuti link odjave koji se nalazi u svakoj elektronskoj obavijesti koju primaju ili slanjem zahtjeva za ispis na našu e-mail adresu: info@metroshop.hr .
Povlačenje odobrenja za kontaktiranje ostvarujete slanjem zahtjeva za ispis na našu e-mail adresu. Kako bi povukli odobrenje za kontaktiranje potrebno je poslati kontakt informacije i točnu e-mail adresu koja se odjavljuje (u slučaju da imate više od jedne e-mail adrese, obavezno navedite koju odjavljujete ili to učinite za sve e-mail adrese).
Ako se Vaši osobni podaci promijene (npr. e-mail adresa, kućna adresa, broj fiksnog ili mobilnog telefona, poštanski broj i sl.), molimo da nas o promjenama obavijestite na adresu: info@metroshop.hr
Automatski zabilježeni podaci (koji nisu osobni)
Kada dođete na internetske stranice MetroShop.hr – MDS IT d.d. automatski se zabilježe (nije dio prijave) opći neosobni podaci (koji ste Internet pretraživač koristili, broj posjeta, prosječno vrijeme provedeno na našoj stranici, koje proizvode ste gledali). Te informacije koristimo kako bismo ocijenili posjećenost naših internetskih stranica, te poboljšali njihov sadržaj i funkcionalnost. Vaši se podaci ne koriste u druge svrhe, niti se ustupaju trećoj osobi osim ako zakon nalaže drugačije.
Cookies („Kolačići“)
„Cookies“ („kolačići“) su male datoteke koje su privremeno pohranjene na Vaš tvrdi disk, tako da naša stranica prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite. MetroShop.hr – MDS IT d.d. koristi ih isključivo zbog prikupljanja podataka koji su vezani za posjetu našoj Internet stranici zbog dodatne funkcionalnosti ili u svrhu procjene djelotvornosti naše prisutnosti na Internetu.
Sigurnost
MetroShop.hr – MDS IT d.d. poduzima velike mjere sigurnosti osobnih podataka. Vaši podaci zaštićeni su od gubitka, uništenja, mijenjanja/krivotvorenja, manipulacije i nedopuštenog pristupa.
Maloljetnici
MetroShop.hr – MDS IT d.d. savjetuje svim roditeljima i starateljima da upoznaju djecu kako sigurno i odgovorno koristiti svoje osobne podatke na Internetu. Maloljetnici ne smiju ostavljati osobne podatke na Internet stranici MetroShop.hr –MDS IT d.d. bez dopuštenja roditelja ili staratelja. MetroShop.hr –MDS IT d.d. nikada neće namjerno prikupiti podatke od maloljetnika i iskoristiti ih na bilo koji način, ili ih otkriti trećoj osobi bez dopuštenja osim ako zakon nalaže drugačije.
MetroShop.hr – MDS IT d.d. savjetuje da maloljetnici ne kupuju niti sudjeluju u drugim pravnim poslovima u vezanima za naše proizvode i usluge bez suglasnosti roditelja ili zakonskog skrbnika. MetroShop.hr – MDS IT d.d. ne želi primati osobne informacije direktno od maloljetnika, no ponekad ne može odrediti dob osobe koje u takvim poslovima sudjeluju ili daju osobne podatke. Ako nam maloljetnik (po propisima pozitivnih zakona) ipak dostavi osobne podatke bez pristanka roditelja ili zakonskog staratelja, molimo roditelje ili staratelje da nas o tome obavijeste da bismo uklonili te informacije.
Obavijest o promjenama
Sve promjene promjene u vezi naše politike zaštite osobnih podataka bit će objavljene u izjavi o zaštiti osobnih podataka, na našim Internet stranicama i na drugim mjestima na kojima smatramo da je to potrebno.